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Intégrer un nouveau client en coaching
Le plus difficile, quand on fait passer un client sur une nouvelle plateforme, ce n'est pas l'inscription. C'est tout ce qu'il a déjà : deux ans d'entraînement consigné, un programme en plein cycle et un ensemble de chiffres sur lesquels reposent ses pourcentages. Si c'est mal fait, la première semaine donne l'impression de repartir de zéro. Si c'est bien fait, il ouvre l'appli dès le premier jour et y trouve déjà son historique.
Première étape : le lien d'invitation
Ajouter un athlète tient en un seul lien. Vous copiez votre lien d'invitation personnel depuis Gérer la liste d'athlètes, vous l'envoyez, et il arrive sur votre liste d'athlètes dès son inscription. Pas de recherche par e-mail, pas de demandes en attente à valider, rien à configurer de son côté. Les athlètes s'entraînent gratuitement grâce à votre abonnement, donc personne n'a à payer avant d'avoir vu la moindre séance.
Voilà pour l'arrivée. Ce sont les deux étapes suivantes qui donnent l'impression d'un déménagement plutôt que d'un nouveau départ.
Deuxième étape : récupérer son historique
Un athlète sans historique, c'est un athlète aux graphiques vides, et des graphiques vides rendent une nouvelle plateforme moins agréable que le tableur qu'il vient de quitter. Ses entraînements passés sont aussi ce qui rend vos analyses utiles immédiatement : tendances de charge, intensité relative, volume musculaire et carte du corps ont tous besoin de données à lire.
Importez-le pour lui
Depuis Gérer la liste d'athlètes, touchez Importer l'historique du client. Vous chargez un tableur et ses entraînements sont enregistrés dans son compte. Un seul fichier peut couvrir toute votre liste d'athlètes : ajoutez une colonne « Athlete » désignant chaque client par e-mail ou par nom, et chaque ligne est attribuée à la bonne personne. Si vous n'intégrez qu'un seul client, sélectionnez-le dans le menu déroulant et passez-vous complètement de cette colonne.
Rien n'est enregistré tant que vous ne l'avez pas vu. L'aperçu indique combien de lignes sont valides, lesquelles ne le sont pas et pourquoi, et quels athlètes le fichier couvre, si bien qu'un nom d'exercice mal saisi ou un client absent de votre liste d'athlètes est repéré avant l'import plutôt qu'après.
Ou laissez-le s'en charger
Souvent, l'athlète est le mieux placé pour s'en occuper, puisque c'est lui qui a les anciens carnets. La même carte Gérer la liste d'athlètes copie des instructions simples que vous pouvez coller directement dans un message à son intention. Une raison pratique plaide pour cette option : les records personnels sont calculés sur l'appareil de l'athlète, donc un client qui importe lui-même son historique voit sa liste de PR se remplir automatiquement. Quand vous importez à sa place, ses graphiques et analyses se remplissent immédiatement, mais sa page PR ne se remplit que la première fois qu'il ouvre l'appli et lance l'analyse de l'historique.
Laissez l'IA faire la conversion
La plupart des carnets reçus ne suivent aucun modèle. C'est un tableur avec les noms de colonnes propres au client, une appli de notes ou un export de l'outil qu'il utilisait avant. Collez-le tel quel dans l'écran d'import et touchez Convertir avec l'IA : Ægir Iron fait correspondre les intitulés d'exercices du client à sa propre nomenclature et organise correctement les lignes, sans quitter l'appli. Les lignes converties reviennent dans le même champ pour que vous les vérifiiez, et tout ce qui n'a pas pu être associé avec certitude est signalé, pour que vous corrigiez quelques lignes précises au lieu de relire tout le fichier.
Cette fonction est gratuite et ne fait pas partie de l'option payante de l'assistant. Si vous préférez travailler dans votre propre outil d'IA, un bouton copie les mêmes instructions, liste d'exercices comprise, à coller là où vous travaillez déjà.
Troisième étape : mettre en place son premier bloc
Un nouveau client doit trouver un entraînement qui l'attend, pas un onglet Programme vide. Vous avez quatre options, et la bonne dépend du degré de personnalisation que demande le client.
- Un programme prêt à l'emploi. 5/3/1, nSuns 531 LP, Power Matrix et Classic 5x5 sont intégrés et peuvent être envoyés à plusieurs athlètes à la fois.
- L'assistant de création de programme. Répondez à quelques questions sur le sport, l'expérience et le nombre de jours par semaine, et il génère un cycle complet. Il lit les max de l'athlète pour décider s'il faut écrire des pourcentages ou du RPE.
- Construisez-le vous-même. Structure en cycles, blocs, semaines et jours avec une prescription série par série, puis copiez une semaine ou un bloc.
- Importez un programme que vous avez déjà. Si votre programmation se trouve hors de l'appli, elle peut être importée comme modèle.
Un détail compte plus qu'il n'y paraît : la programmation en pourcentages a besoin des max d'entraînement de l'athlète, sinon elle s'affiche sans charges et la première séance du client a l'air cassée. Quand vous envoyez un programme en pourcentages à plusieurs athlètes, vous pouvez, si vous le souhaitez, définir les max de départ de chaque athlète dans la même étape, préremplis avec une estimation quand il est possible d'en calculer une. La grille affiche alors de vraies charges dès qu'il l'ouvre.
Quatrième étape : faites-en votre appli, pas la nôtre
Vos clients doivent voir votre entreprise, pas notre logo. Dans les Réglages, vous définissez un nom d'entreprise, importez un logo et rédigez une courte bio, une seule fois, et chaque athlète que vous ajoutez en hérite automatiquement, sans rien avoir à configurer de son côté.
Cette image de marque accompagne votre travail partout :
- L'en-tête de l'appli, pour vous et pour chaque athlète de votre liste, sur le web et sur iPhone.
- Les fiches imprimables des programmes, pour que la feuille que l'athlète emporte en salle soit la vôtre.
- Les fiches imprimables et exports du plan de compétition, y compris les cartons d'essais le jour de la compétition.
- Les cartes de partage, l'image qu'un athlète publie après un PR. C'est celle que vos futurs clients voient réellement.
- Les images de bilan de bloc, le résumé de fin de bloc des PR et de la progression en force.
- Les images de la carte du corps exportées depuis la section santé de l'entraînement.
- La page Aide et À propos, avec votre bio.
- Le message d'accueil d'Ægir Assistant Coach, pour les athlètes qui l'utilisent.
Les exports en tableur sont volontairement sans marque, car ce sont des fichiers de données et non quelque chose que le client regarde.
En option : un assistant qui lit ses résultats
Une fois l'historique d'un client importé, Ægir Assistant Coach peut lire ses résultats réellement enregistrés et ses analyses, répondre à des questions qui s'appuient dessus, aider à rédiger un premier bloc et enregistrer des modifications via une étape de confirmation avant sauvegarde. C'est une option à 4,99 $ par mois, désactivée par défaut et entièrement facultative. Il est utile de la connaître dès l'intégration d'un client, justement parce qu'un historique fraîchement importé est exactement la donnée à partir de laquelle elle fonctionne le mieux.
Une première semaine réaliste
Envoyez le lien d'invitation. Importez son historique, ou envoyez-lui les instructions et laissez-le s'en charger. Envoyez ou construisez son premier bloc, en renseignant les max si le programme fonctionne en pourcentages. Vérifiez une fois que votre image de marque est configurée, et elle s'appliquera à tous les clients suivants. Ensuite, la boucle de coaching habituelle prend le relais : il consigne ses séances, vous comparez le travail réel au plan, et sa charge et sa récupération apparaissent dans la vue de votre liste d'athlètes.